Service

Wir sind weltweit für Sie da

Mit dem Erwerb eines ZAHORANSKY-Produktes entscheiden Sie sich für innovative, modular aufgebaute Technologie und hochwertigste Qualität inklusive langlebiger Einzelkomponenten. Das sind ideale Voraussetzungen für einen flexiblen, dauerhaften und wirtschaftlichen Betrieb Ihrer Produktionslinie. Damit das auch in Zukunft so bleibt, helfen wir Ihnen bei jedem Anliegen gerne weiter.

Kompetenter Service weltweit

Von der Schulung über die Inbetriebnahme bis zur Störungsbeseitigung

ZAHORANSKY begleitet Sie über den gesamten Lebenszyklus der Formen, Maschinen und Automatisierungslösungen. Dabei können Sie aus individuell konfigurierbaren Dienstleistungen wählen. Begleitet werden Sie durch langjährig erfahrene Spezialisten mit umfangreichem Wissen. Wir haben dabei immer unser Ziel vor Augen: Steigerung der Maschinenverfügbarkeit und der Produktivität Ihrer ZAHORANSKY-Lösung.

Hotline

Zur Störungsbeseitigung

Unsere Spezialisten unterstützen Sie kompetent bei der Störungssuche. Systematisch wird gemeinsam mit Ihnen zielführend die Ursache gesucht und der Fehler behoben. Maschinenstörungen und –stillstände werden so auf ein Minimum begrenzt. Unsere Datenbanklösungen für alle mechanischen, elektrischen und steuerungstechnischen Baugruppen in Verbindung mit dem Online-Zugriff auf Ihre ZAHORANSKY-Steuerung ermöglichen eine sehr schnelle Störungsbeseitigung.

Unsere technische Unterstützung erhalten Sie durchgängig von Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 19 Uhr (MEZ). Telefon: (+49) 7671/ 997-138

An Feier- und Brückentagen erreichen Sie unser Serviceteam unter der Rufnummer:
(+49) 7671/997-300

Mail: service@zahoransky.com

Wartungsverträge

Mehr Sicherheit und Kosteneffizienz

• Optimierte Fertigung dank geplanter Wartung
• Reduzierte Wartungskosten durch präventive Wartung
• Mehr Transparenz durch Dokumentierte Wartungen

ZAHORANSKY bietet für Ihre Bedürfnisse den passenden Wartungsvertrag in drei Stufen:
JADE Basic - u. a. mit schnellen Online-Ferndiagnosen via Remote Services
RUBY Advanced - u. a. mit reduzierten Tagessätzen und kostenlosen Schulungen
DIAMOND Premium - u. a. mit Rabatten auf Ersatzeilen und Zusatzgarantie

Download Flyer Wartungsverträge

Kundenschulungen

Know-how-Transfer auf Augenhöhe

Wir trainieren Ihr Personal kompetent, übertragen unser Wissen an Ihre verantwortlichen Mitarbeiter und ermöglichen Ihnen, einen Vorsprung in Ihrem Markt zu erzielen. Ihr wirtschaftlicher Erfolg hängt stark von Ihren operativ tätigen Mitarbeitern ab. Sie sind der Schlüssel zu hohen Maschinenverfügbarkeiten, geringen Störungen und Stillständen sowie konstant hoher Qualität. Ihr Betriebspersonal lernt von unserer Erfahrung und nicht durch die Erfahrung durch Maschinenstillstände. Präventive Wartung, vorausschauende Ersatzteillogistik und detaillierte Kenntnisse der ZAHORANSKY-Technologie in Kombination mit Ihrem Anwendungswissen geben Ihrer Produktion einen Produktivitätsschub.

Kursprogramm 2024

Ersatzteile

Original, geprüft, verfügbar

Sie haben sich aus guten Gründen für die hohe Qualität einer ZAHORANSKY-Lösung entschieden. Mit original ZAHORANSKY-Ersatzteilen stellen Sie sicher, dass die Präzision, Maschinenverfügbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Produktivität dauerhaft Bestand hat. Original ZAHORANSKY-Ersatzteile garantieren identische Materialgüte und –beschaffenheit mit maximierten Standzeiten, bestandene Qualitätskontrolle und schnelle Verfügbarkeit. Original ZAHORANSKY-Ersatzteile sind passgenau und auf die Maschine oder Spritzgießform abgestimmt und erhalten so den Wert und verlängern den Lebenszyklus.

Kontakt:
Tel.:+49 7671 997 120
E-Mail:spareparts@zahoransky.com

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